GIFT CARD 2K
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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Válida por $2.000 MXN
Válida por 6 meses.
Puedes comprar la Gift Card digital y programar su envío para la fecha que desees.
Una vez realizada su compra, se enviará al mail del comprador el código de uso.
En caso de que deba ser enviada a otro mail, aclarar en las notas de la compra el mail del nuevo destinatario y la fecha a recibirla.
Información del Producto
Envíos Locales y Nacionales
Los pedidos se preparan en días hábiles dentro de las 24 a 48 hs posteriores a la compra. Cuando tu paquete sea despachado, recibirás un correo con el número de guía para su seguimiento.
Tiempos estimados de entrega según tu ubicación:
- Envío Local Exprés (CDMX): Disponible para direcciones a un radio de hasta 6.0 km de nuestra Flagship Store en Colonia Juárez.
- Ciudad de México (CDMX) | Envío Estándar: 1 a 2 días hábiles.
- Estado de México | Envío Estándar: 4 a 6 días hábiles.
- Interior de la República (Nacional): 4 a 8 días hábiles a cualquiera de los estados del país.
Retiro en Tienda (Pick-Up sin cargo)
Puedes retirar tu compra directamente en nuestra Flagship Store una vez que recibas la confirmación de que tu pedido está listo:
Hamburgo 14, Colonia Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX.
Lunes a Sábados de 11:00 am a 7:00 pm.
Domingos de 11:00 am a 5:00 pm.
Cambios
- Para realizar un cambio, la prenda debe tener la etiqueta original.
- El cambio se puede hacer por talla, color o producto y debe solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- La prenda debe estar en buen estado (sin signos de uso, lavado, manchas ni olores) y con la etiqueta de talla original.
- Para coordinar el cambio, envía un mail a shop@beblackmamba.com con el número de pedido y la prenda que quieres cambiar.
- Los cambios se hacen con un cupón digital que se envía por mail y tiene una vigencia de 90 días.
- El retiro o envío de la prenda se coordina por mail a shop@beblackmamba.com.
Devoluciones
- Las devoluciones de dinero solo se hacen si se envió un producto incorrecto.
- Si quieres devolver un producto, el reclamo debe hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete.
- Para coordinar la devolución, envía un mail a shop@beblackmamba.com con el número de pedido y la prenda a devolver.
- La prenda debe estar en perfecto estado, con su etiqueta de talla original y sin señales de uso, lavado, manchas ni olores.
- Si la prenda no cumple con estos requisitos, no se podrá hacer la devolución.
